A green and low-carbon office for sustainable development (CN)
節能環保、綠色低碳發展已成為當下全球發展的共同主題。近年來,隨著人工智能、雲服務、大數據、物聯網等技術的高速發展,智能辦公的概念得以快速普及,並衍生出市場對“智能空間”更深層次的解讀和憧憬。
與此同時,環境、社會及治理(ESG)理念的引入,也賦予了“智能空間”更深層次的內涵,使其在低碳、舒適、便捷、安全、高效的方向不斷優化。相較於以前更看重高度、追求摩天大樓,現在很多企業反而更注重綠色、科技、員工體驗等軟性指標。
在這種背景下,羅兵咸永道提出了行業領先的智能空間解決方案,通過內外部空間環境的資源共享,AI、物聯網和移動互聯網技術,賦予萬物感知、萬物互聯,從而實現靈活辦公、資源可視化運作、生態共享空間、節能環保等理念,以響應企業可持續發展戰略,也為工作模式變革以及未來辦公模式奠定重要基礎。
一、傳統空間管理的核心痛點
羅兵咸永道今年4月發布的《全球職場調研中國內地報告2021:期待與忐忑,職場人的心聲》顯示,根據全球數據,72%的員工喜歡面對面工作和遠程工作的結合,而中國內地數據反映出56%的員工更喜歡完全或大部分時間虛擬及遠程辦工。企業面臨迫切需要利用數字化轉型方案以提升組織效率。
據羅兵咸永道對數字化轉型和空間變革方面的觀察,企業對智能空間的需求日趨增加。目前許多企業發展迅速,人員增加快,採用傳統方式管理辦公區域造成以下多種矛盾和困擾無法解決:
節能管理之痛:為維持室內環境舒適性,日常能源消耗大,亟待實現低碳化
人員接待之痛:人員往來密集,傳統人工審核發卡門禁需要更安全與高效化
空間利用之痛:外勤人員的工位經常閒置,新入職員工無工位使用
設備運維之痛:現代辦公環境內設備節點數量多,需要時刻關心設備運行情況。如果沒有實時的設備運營數據做分析,用戶體驗低下可能會造成能源浪費
智能空間共享管理平台可以很大程度地提高辦公空間和資源的使用效率,避免浪費和衝突,降低企業辦公費用,智能化自動化地進行辦公區域資源管理。
二、智能應用+物聯網:智能空間解決方案
智能空間核心:萬物互聯
羅兵咸永道結合行業需求,研究並提出智能空間理念與方案,加入雲計算、物聯網、人工智能、大數據等新技術,提高企業數字辦公的能力。在員工物理接觸減少、混合辦公模式增加的情況下,提高協同效能,幫助企業經營實現降本並提升組織效率。
打造全場景智能空間解決方案
基於“雲-管-端”架構打造面向未來的智能空間解決方案,可利用物聯網和人工智能實現人與人、人與物、物與物的連接和共享,達到多維感知、智能管控、敏捷服務及科技創新。
其可幫助解決傳統空間運營痛點,如:管理效率低、服務體驗差、能源浪費大、運營能力低;也能協助實現辦公數字化轉型,如:數據全融合、狀態全可視、業務全可管、事件全可控。
另外,此解決方案還可以幫助企業從以下幾個方面實現卓越運營、企業內部ESG治理,以及可持續性發展。
三、改善ESG環境指標,降低能耗和碳排放
企業能在業務增長的同時降低碳排放,是保持可持續競爭力的關鍵。辦公空間最大的能耗來自於暖通系統和燈光控制系統,而如使用人工去監測、統計和管理諸多的傳感器採集點來降低能耗,會帶來巨大的運維成本。只有依靠數字化手段,才能精準快速地找到其中的問題並改進。
可考慮的解決方案:
物聯網和人工智能的結合可幫助節約能源並提供空間舒適度。以人工智能驅動的節能管理後台可以跟踪室內溫度,通過收集、整理、挖掘空間的運行數據,應用數據分析來預測何時對室內空間進行預冷或預熱,並通過智能傳感器自動調節環境的溫度、濕度、空氣質量等,實現能源有效利用。
方案價值:
- 綠色環保: 推動辦公空間的綠色、節能、智能化,滿足節能減碳、高效運維的企業可持續發展需求。
- 人性化: 提升員⼯、訪客、會務人員的會議體驗,實現精細化運營,有效增加會議室空間的利⽤和管理效能。
四、助力可持續發展,提升員工體驗
企業運營注重可持續發展,而空間效率和用戶體驗是可持續治理中重要組成部分。疫情加速了辦公模式的轉變,如:遠程辦公、協同辦公。靈活辦公的工作方式使得員工在辦公桌前工作的頻率與需求發生了很多變化,如無法有效實現空間利用,運營管理效率低下,致使員工彈性工作困難等。
可考慮的解決方案:
通過物聯網設備接入和系統集成,可以實時監測會議室或工位使用情況並可視化顯示。同時智能空間的預訂流程設置,可以自動更新日曆及提醒,快速預約。管理者也可以針對空間使用情況獲取多維度、多視角的智慧報表,並進行空間利用率分析。
方案價值:
- 降低企業租賃成本: 實時數據監測,隨時釋放工位,提高工位利用率,增強空間自動化和協同化運營。
- 有效提升人性化體驗: 員工可以在地圖上搜索工位位置並預訂,更加直觀地尋人找位。
五、AI+IoT應用,增強企業安全保障
作為企業,既要給來訪客戶和夥伴良好的訪問體驗,使其順利進入工作區域,同時又需要對訪客的身份進行確認,防止不速之客進入。因此企業需要通過數字化管理和先進科技如AI,IoT(物聯網)技術,實現訪客數據全程留痕,消除安全隱患,並擺脫耗時耗力的人為介入。
可考慮的解決方案:
以用戶體驗為核心,建立訪客通行系統和訪客數據管理中心,支持訪客自助服務,打造一套自主審批的閉環訪客管理系統。通過多端聯動的模式,支持在線預約,流程導航和路徑指引,提升訪客管理效率和訪客體驗。
在後疫情時代,借助全自動化的AI人臉識別和紅外測溫,被檢人員僅需做少許配合,便可實現人員刷臉進出管控、考勤、會議簽到、訪客通行等功能,可廣泛應用於政府、企業、教育等泛辦公業務場景。
方案價值:
- 安全訪問: 為企業提供全過程的數字化、流程化、可視化一體管控,可大幅減少員工近距離接觸,降低潛在安全隱患,從而為疫情防控建立最重要的防線,助力復工復產。
- 人性化: 通過訪客邀請或自助登記,無需前台排隊人工登記,還可通過網上預約使用共享空間、設備等服務。
六、數據管理,企業ESG治理的基石
企業需要實時透明的運營數據來分析、提升空間和設備的使用效率,降低維護成本。相關數據的收集、整合和利用將能夠反映空間使用狀態和趨勢變化,是企業打造智能辦公環境必不可少的一環。
同時,國內監管者也在推動中國企業ESG報告的發展。實時透明的ESG關鍵績效指標披露尤為重要, 對於中國企業來說,保持良好的ESG水平可以為更具韌性的業務鋪平道路,也為可持續產品和服務開闢全新市場。
空間和能源系統中的傳感器可實現數據共享,將技術和服務組合,可對這些數據進行分析以優化空間運行。擁有這些數據,借助可視化報表也可以有效地監測資產故障跡象,提前安排維護。企業用戶可獲得諸多優勢:提高能源和設備效率、空間利用率、用戶效率、舒適度和安全,最終提高企業ESG治理水平。
结语
對企業而言,借助數字化智能空間解決方案改善辦公模式,不僅可體現企業人文關懷,提升員工辦公的幸福感,更能通過線下物理辦公空間的舒適和便捷、協同辦公模式的開放和靈活,激發員工的工作熱情,從而有助於提升企業生產效率,實現企業ESG治理和可持續發展的數字化模式創新。
多年來,羅兵咸永道數字產品結合自身在業務領域豐富經驗,為中國企業量身定制了“從方案到執行”的端到端服務,包括企業需求分析、數字化轉型方案設計、解決方案落地等,為企業智能辦公和數字化轉型保駕護航。
近期,羅兵咸永道受邀將智能辦公數字化解決方案帶入微軟人工智能和物聯網實驗室(上海),該解決方案運用數字化科技及物聯網信息交互技術,通過微軟Azure雲平台並與其他微軟技術、物聯網終端設備連接,實現羅兵咸永道靈活辦公安排、資源可視化管控、高效空間利用、節能環保等智能辦公理念。該方案也展現了羅兵咸永道智能辦公應用的強大集成能力和可擴展性,為加快辦公模式的數字化轉型打下堅實基礎。
未來,羅兵咸永道將繼續實現更多合作創新,幫助更多企業更好地推進智能空間和數字化轉型,在數字時代新一輪競爭中以更強勁的動能快速發展。
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